Afin de vous garantir la maîtrise totale de vos données et de votre vie privée, MediPin vous offre la possibilité de supprimer définitivement votre compte. Veuillez lire attentivement cet article pour bien comprendre les conséquences de cette action.
À propos de la suppression de votre compte
Attention : La suppression de votre compte est une action définitive et irréversible qui entraînera la suppression de toutes vos conversations, de vos paramètres et de votre compte. Les conversations partagées ne seront plus accessibles après la suppression. Il nous sera impossible de récupérer les comptes ou les conversations supprimés.
Lorsque votre compte est supprimé, les informations du compte, les conversations et toutes les données associées sont définitivement effacées des serveurs de MediPin.
- Même après la suppression, nous conserverons certaines informations limitées, telles que votre adresse e-mail, à des fins comptables et administratives uniquement.
- Vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte, ni accéder aux données, contenus ou services qui y étaient associés.
- Vos conversations et autres contenus seront supprimés de manière définitive.
- La suppression de votre compte est irréversible. Une fois le compte supprimé, MediPin ne pourra ni le rouvrir, ni le réactiver, ni restaurer vos données. Si vous avez un abonnement actif et que vous envisagez de réutiliser MediPin à l’avenir, nous vous recommandons de suspendre votre abonnement plutôt que de supprimer votre compte.
Depuis l’application mobile
- Ouvrez l’application mobile MediPin.
- Appuyez sur le bouton de menu au-dessus de Paramètres dans le coin supérieur.
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur votre nom dans la section du profil.
- Dans la section Compte, sélectionnez Supprimer le compte.

- Appuyez sur Envoyer l’OTP et continuez.

- Un dernier message de confirmation apparaîtra. Lisez-le attentivement. Pour procéder à la suppression définitive, saisissez l’OTP et appuyez sur Vérifier et continuer.

- Votre compte est supprimé définitivement. Aucune autre action n’est requise.